Privacy Policy
Informativa ai sensi d.lgs. 196/03 e del regolamento ue 2016/679 (gdpr)
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Estremi identificativi del Titolare e modalità di contatto
Il Titolare del trattamento è Raffaella Ghelfi, con sede in Milano, Via delle Forze Armate 66, Partita IVA 12902880967, codice fiscale GHLRFL76E42F205B contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica raffaella.ghelfi@languagestudy4you.it L’Interessato potrà esercitare qualsiasi diritto inerente i dati personali, nonché ottenere qualsiasi chiarimento inerente la tipologia dei dati trattatati, la conservazione degli stessi, i termini del trattamento e la durata rivolgendosi al Titolare ai recapiti sopra riportati.
Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web del Sito Web, hanno luogo presso la sede del Titolare del trattamento e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso (art. 90 GDPR). I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni o di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (art. 3 GDPR).
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Tutte le nostre attività sono regolate da principi etici severi e ci siamo impegnati a proteggere la privacy di tutti gli utenti/visitatori del Sito Web. Per questa ragione il modo in cui rileviamo e memorizziamo i dati è strettamente collegato alle modalità di utilizzo del Sito Web e dei relativi servizi.
Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori: qualora gli utenti/visitatori, collegandosi al Sito Web, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte del Titolare dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta. I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.
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Dati forniti dall’Interessato
Oltre ai dati rilevati automaticamente elaboriamo anche i dati forniti dall’Interessato quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: i dati di contatto, tra cui ragione sociale e partita iva o per le persone fisiche nome e cognome, indirizzo e-mail e data di nascita, numero di telefono o il nume di cellulare. Tutti questi dati hanno in comune il fatto che sono stati forniti dall’Interessato. Queste informazioni saranno utilizzate per i fini descritti nella presente Informativa. L’Interessato ha il diritto di chiedere la rettifica, in qualsiasi momento, dei propri dati personali o di impedire la loro elaborazione. (v. Sezione Diritti dell’Interessato)
Finalità e Base Giuridica del trattamento
I dati forniti saranno utilizzati: i) per l’adempimento delle richieste dall’Interessato e per l’adempimento di tutti gli obblighi ed obbligazioni conseguenti, in conformità alla legge e per scopi determinati e legittimi; ii) per adempiere o per esigere l’adempimento di specifici obblighi o per eseguire specifici compiti previsti dalla normativa dell’Unione Europea, da leggi e da regolamenti; iii) per far valere o difendere un diritto, anche da parte di un terzo, in sede giudiziaria e nelle sedi equipollenti nei casi previsti dalle leggi, dalla normativa dell’Unione Europea e dai regolamenti; iv) ove espressamente autorizzato per attività promozionale di servizi, per effettuare informazione commerciale, ricerche di mercato e socioeconomiche.
La base giuridica del trattamento è costituita quanto alla finalità i) dalla necessità di adempiere alle richieste dell’Interessato; quanto alle finalità ii) e iii) dalla necessità di adempiere a specifici obblighi (compreso quello di assicurare il pieno esplicarsi del diritto di difesa) o per eseguire specifici compiti previsti dalla normativa dell’Unione Europea, da leggi e da regolamenti; quanto alla finalità iv) per inviare materiale informativo e commerciale relativo alle iniziative della società.
Modalità di Trattamento
I dati personali oggetto di trattamento saranno: a) trattati in modo lecito e secondo correttezza; b) raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi; c) esatti e, se necessario, aggiornati; d) pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati. Il trattamento dei dati effettuato presso il Titolare può comportare, tra le altre cose, la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione, sia su supporto cartaceo che con mezzi informatici, dei dati personali. Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’impiego di strumenti informatici, telematici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza degli stessi e sempre nel rispetto delle previsioni di cui agli artt. 5 e 32 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Periodo di Conservazione
I dati forniti saranno conservati presso la sede del Titolare per il tempo necessario all’esecuzione del trattamento, nonché per quello prescritto dalle norme civilistiche, fiscali e regolamentari.
Successivamente i dati saranno archiviati fino al termine di prescrizione previsto per legge con riferimento ai singoli diritti azionabili.
Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 13, 14, 16, 17, 18, 19,20 e 22 Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e successive modificazioni ed integrazioni, l’Interessato può esercitare nei confronti del Titolare i diritti di cui alle suddette norme e in particolare il diritto di: 1) ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati personali; 2) ottenere l’accesso nei termini di cui all’art. 15 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati; 3) ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e/o l’integrazione dei propri dati; 4) ottenere la cancellazione (c.d. diritto all’oblio) dei propri dati personali qualora ricorrano le condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR); 5) ottenere la limitazione del trattamento qualora ricorrano le
condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR); 6) ricevere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano ed ottenere la trasmissione ad altro titolare (cd. diritto alla portabilità dei dati), qualora il trattamento si basi sul consenso o sia effettuato con mezzi automatizzati; 7) presentare reclamo ad una autorità di controllo per trattamenti ritenuti illegittimi o comunque non conformi al Regolamento UE
2016/679 (l’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it); 8) revocare il consenso, ove lo stesso costituisca la base giuridica del trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima dell’esercizio del diritto di revoca; 9) ottenere il trattamento umano nei processi di trattamento automatizzato, salve le limitazioni di cui all’art. 22, par. 2, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Oltre a quanto sopra, l’Interessato ha diritto ad opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali fondato sull’esecuzione di un compito di interesse pubblico, connesso all’esercizio di pubblici poteri e/o fondato su legittimo interesse del titolare e ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, fatte salve le limitazioni meglio previste dall’art. 21 Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Comunicazione, diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi.
- ai nostri collaboratori, dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni incaricati di trattare i dati;
- a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale alla e gestione delle richieste dell’Interessato, nei modi e per le finalità sopra illustrate;
- pubbliche Amministrazioni, per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti dalle leggi e regolamenti;
- incaricati del trattamento e addetti alla gestione e manutenzione degli strumenti elettronici;
- a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo: software house che svolgono attività in outsourcing per conto del titolare; società o enti di rilevazione della qualità dei servizi; società terze a fini di informazione/promozione commerciale), nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento (ove espressamente autorizzato).